Este martes comenzó una nueva edición del Curso de Anfitrión Turístico, una capacitación que lleva adelante la Secretaría de Turismo de la Municipalidad de Puerto Madryn y de la que participan 70 personas.
Se trata de un taller que fue diagramado por la Dirección de Atención al Visitante para residentes mayores de 18 años y que tiene como objetivo transmitir un conjunto de conocimientos básicos y herramientas que permitan optimizar la atención a los turistas. Esto contribuye a afianzar la cultura de la hospitalidad en pos de la mejora de la calidad de los servicios que se ofrecen en el destino, a través de un conocimiento más amplio de la zona y sus atractivos.
El curso se desarrolla de manera on line, tendrá una duración de tres meses y estará dividido en dos etapas. En la primera se brindarán conocimientos acerca de los servicios y atractivos que tiene la comarca, como así de la importancia que tiene el anfitrión en un destino turístico. En la segunda se realizará la capacitación de inglés turístico a través del Instituto Municipal de Inglés (IMI) en formato presencial.
Es importante mencionar que de los 70 participantes, el 68 % tienen entre 18 a 30 años de edad y es el rango etario más importante, seguido con el 18 % de personas entre 30 y 40 años y el 11% corresponde a personas de más de 50 años de edad.
En cuanto a las profesiones, el 29 % son estudiantes –en su mayoría de carreras afines al turismo-, el 25% son empleados de distintos rubros, el 9% empleados con relación al turismo.
La Municipalidad de Puerto Madryn extenderá certificado de la capacitación de la cual, no sólo participa el personal de la Secretaría de Turismo y distintas instituciones relacionadas con la actividad turística, sino que además cuenta con la colaboración de la Secretaría de Educación, Cultura y Deportes a través del IMI.