Desde este mes se encuentra operando en la comuna de Torres del Payne, una de las apuestas más importantes del Hotel Río Serrano. Se trata de uno de los Spa más modernos y automatizados del país, inaugurado en abril del 2018 y que en uno de sus tres pisos cuenta ahora con una reluciente piscina climatizada de 20 metros de largo totalmente habilitada, lo que complementa los altos estándares con que están dotadas además la sala de masajes; gimnasio; sauna; camarines; baños y zonas de descanso, todo ello emplazado en una superficie de 1.100 metros cuadrados.
Para llegar a este resultado, el director y propietario de Sociedad de Turismo Río Serrano S.A. -controladora del hotel-, Jaime Arancibia, manifestó que se realizó una gran inversión, convirtiendo a la nueva infraestructura en una de las más avanzadas del país, apuesta con la que, de paso, la empresa podrá competir con el enemigo número uno del sector turístico: la Estacionalidad. “El contar con este espacio nos va a permitir sin duda mantener nuestro hotel abierto año corrido a partir de esta fecha.
Eso es importante si tenemos en cuenta que el año pasado nuestra ocupación llegó al 75%, superando en 20 puntos porcentuales lo alcanzado en 2016 y, de hecho, este indicador va en franco aumento, incluso en los meses más lentos que son este y abril. Ahora bien, siempre se pensó en la posibilidad de abrir un centro invernal, ya que hay lugares donde se podría habilitar uno, pero el inconveniente es que no están dadas las condiciones ni propuestas serias para llevar a cabo algo así, de modo que pudiéramos competir con Ushuaia, Bariloche u otros lugares que tienen atenciones el año corrido”, señaló.
El Hotel Río Serrano, con capacidad para 200 personas, inició sus temporadas en febrero del año 2002, se encuentra emplazado en un terreno que totaliza cuatro hectáreas, a la entrada del parque Torres del Paine y a 80 kilómetros de Puerto Natales, teniendo como punto de referencia para su acceso, la conocida Cueva del Milodón, esto vía la ruta Y-250. “Hemos ido creciendo por etapas, comenzamos con 20 habitaciones, después poco más de 50 y en la actualidad, contamos con 110.
El Spa viene a ser la última de las etapas contempladas en el proyecto y nos da un elemento diferenciador importante, porque actualmente en el parque nacional, el interés principal de los visitantes está fuera de los hoteles. Es decir, no está en sus prioridades el aprovecharlos como si fueran un resort, sino que claramente optan por recorrer lugares. De ahí entonces que al tener un Spa, ampliamos las alternativas de entretención y más todavía, con alta tecnología, por cuanto todos los controles y sistemas de control de temperatura del agua y climatización, como de las bombas, filtros y circulación del agua, se manejan a través de un sistema especial vía internet, desde Santiago”, puntualizó el director, detallando que la modernización responde también a la necesidad de contar con un sistema seguro y factible de ser atendido a distancia, factor a considerar teniéndose en cuenta la lejanía del hotel –de 240 m2-, respecto de personal especializado para eventuales arreglos.
De este modo, el Spa es ya una realidad completa en funcionalidad, lo que suma a la sala de cine y las distintas actividades que ofrece el hotel, entre ellas, de caminata y cabalgatas. “Próximamente queremos añadir entre las opciones, una sala de juego para niños. Eso sería un excelente plus para que la gente pueda tener una permanencia agradable y fuera de la estación principal”, observó Arancibia, junto con destacar que, para la comodidad de los visitantes, la empresa adquirió una flota de ocho nuevos buses marca Mercedes Benz modelo Sprinter, con los cuales reforzará el transporte de sus pasajeros.
EVOLUCION DE LA HOTELERIA
Tras dar a conocer los cambios y perspectivas para la empresa, el propietario de la Sociedad y Turismo Río Serrano, avizoró que: “lo que se viene fuerte es el desarrollo de la ciudad de Puerto Natales, especialmente en cuanto a servicios hoteleros, gastronomía y de transporte. Estos van a ser los polos que van a potenciar el turismo en la zona. Aquí es importante decir que se hace necesario que el Estado abra nuevas rutas en el parque, con lo que se evitaría erosionar algunos puntos y, por otra parte, se debería invertir en pavimentar el Parque, en conjunto con sus accesos . De hecho, es cosa de ver la importancia de esto cuando por un lado el país crece a un 2 o 3% y el sector turístico en esta región lo hace fácilmente al 7% todos los años, curva que se va a mantener en el corto y mediano plazo”. (Fuente: La Prensa Austral.cl).