Más del 96% de los huéspedes viajan con su smartphone y casi el 46% de ellos lo hace con, al menos, dos dispositivos inteligentes. Este dato representa un aumento de casi el 10% en solo dos años, s…
La crisis de Marriott reafirma el problema de ciberseguridad de los hoteles
Cuando Marriott anunció su brecha de seguridad masiva en las propiedades de la marca Starwood, sumó su nombre a la desafortunada lista de hoteles hackeados. Aun así, el caso de Marriott es el más g…
Marriott sufre el segundo mayor hackeo de la historia
La central de reservas de Marriott ha sido hackeada. La mayor cadena hotelera del mundo ha informado de que los datos de 500 millones de huéspedes pueden estar en peligro. La cadena hotelera avisó …
Hoteles coworking: un nuevo concepto de hotel para millennials
¿Hoteles coworking? Pues sí, esta parece ser una de las tendencias del momento, según un estudio de Howath HTL. En los hoteles coworking, huéspedes y locales se reúnen para trabajar y compartir exp…
Trabajadoras del Sonesta Osorno recibieron "Certificación Internacional"
El Gerente General del Hotel Sonesta y Presidente de la Cámara de Turismo de Osorno, Johnny Flores, se refirió a reconocimiento del talento humano, tras la certificación internacional de un grupo d…
Los nuevos públicos marcan el camino tecnológico de los hoteles
En los últimos meses del año, los informes sobre tendencias hoteleras se multiplican. Y es que la relevancia del sector turístico importa mucho, especialmente a hubs tecnológicos como The Valley. H…
Cuatro consejos básicos para optimizar el gasto hotelero
En el sector hospitality, como en cualquier otro, cada euro importa. Entre los gastos diarios de funcionamiento y la necesidad de mejorar de cara a los huéspedes, puede resultar complicado obtener …
Seis principios clave para personalizar una web hotelera
Cuando el viajero entra a una web en busca de un viaje de fin de semana, un viaje en familia o una reunión de negocios es probable que el contenido sea exactamente igual. De hecho, se podría argume…
Son cada vez más los hoteles que se suman a la "era de los robot"
¿Un robot que usa el ascensor solo, va a la puerta de la habitación indicada y entrega el pedido al huésped? Sí, esto ya es posible. Lo cuenta el canadiense The Globe and Mail en referencia a la úl…
Por estos motivos ganan peso en la industria los hoteles independientes
Como ya hemos comentado en otras ocasiones, los hoteles boutique están en alza. De acuerdo con un estudio de Expedia, desde 2014, los hoteles independientes han tenido una tarifa media diaria (ADR)…