Acaban de crear un centro de comunicación en español para atender consultas por Facebook e Instagram antes de viajar al destino.
Los hoteles Ritz Lagoa da Anta y Ritz Suites de Maceió facilitan información y responden todas las consultas de sus potenciales clientes, a través de las redes sociales, para establecer una relación más cercana.
Los hoteles Ritz de Maceió presentan un servicio único y diferencial a sus visitantes, ya que por medio de Facebook e Instagram, realizan transmisiones quincenales en español, en vivo y en directo desde las instalaciones de los hoteles Ritz Suites y Ritz Lagoa da Anta. Gracias a los medios digitales, los funcionarios pueden comunicarse y responder inquietudes de sus futuros huéspedes.
Por medio de este sistema, los argentinos pueden formular preguntas acerca de los siguientes temas: información turística, variedades y costos de hospedaje, playas y paseos, clima, gastronomía, entre otros temas de interés.
Juan Cruz Nardelli, director de marketing para Latam afirmó que somos uno de los únicos hoteles en el nordeste de Brasil, que cuenta con una estrategia de comunicación en español, exclusiva para argentinos. Nos apoyamos, afirmó, en las redes sociales (más de 400 mil seguidores argentinos) para divulgar el destino.
Uno de los diferenciales del Ritz Lagoa da Anta es su increíble vista a la playa y sus modernos y amplias habitaciones pensados tanto para parejas o adultos con niños. Además de contar con una de las piscinas más grandes y amplias, rodeada de abundantes lugares de reposo y un servicio de catering de primer nivel.
Por otra parte, el hotel Ritz Suites, de arquitectura sofisticada, se caracteriza por su hospitalidad para albergar tanto familias y parejas como ejecutivos dada las estructuras de las instalaciones. De todas sus comodidades, se distingue la sauna húmedo y el fitness center, sin olvidar que ofrece una propuesta de tarifas económicas y bajada directa a la playa.
Pietro Coelho, Director del Ritz Lagoa da Anta destaca: “a la hora de viajar, surgen miles de dudas y al llegar a destino, muchos turistas se encuentran con sorpresas. Es por ello,
que al establecer este método innovador de comunicación, buscamos brindarles seguridad y tranquilidad a nuestros huéspedes, respondiendo todas sus consultas”.
PARA MAYOR INFORMACION VISITAR:
Instagram: @visitmaceio. Link: https://www.instagram.com/visitmaceio/ Facebook en español: https://www.facebook.com/viajeamaceio/
Sitios web:
Ritz Lagoa da Anta: http://www.ritzlagoadaanta.com.br
Ritz Suites: http://www.ritzsuites.com.br/
ACERCA DEL HOTEL RITZ LAGOA DA ANTA
El Ritz Lagoa da Anta es el más reconocido hotel de Maceió. Posee ubicación privilegiada frente a la playa de Lagoa da Anta, y cerca de las playas de Jatiúca y Ponta Verde. El hotel dispone de toda la infraestructura de descanso y entretenimiento para niños y adultos, con todas las facilidades de estar dentro de la ciudad de Maceió. Modernamente proyectado para el confort el hotel Ritz Lagoa da Anta tiene como diferenciales los pisos temáticos especialmente ambientados. El Ritz forma parte de PAS (Programa de Alimentos Seguros), y fue el primer hotel de Brasil en ganar el premio TropenPreiss ITB Berlin como “Hotel Das Artes”, por su colección de obras de arte. Fue galardonado durante el 2012 con el premio a la excelencia por TripAdvisor.
ACERCA DEL HOTEL RITZ SUITES
El Ritz Suites se sitúa en el centro del sector turístico de la ciudad. El hotel posee una arquitectura moderna, piscinas para adultos y niños, sauna, gimnasio, centro de eventos, estacionamiento privado, generador central, banda ancha y wi-fi en todas las habitaciones, bar y restaurante con la mejor cocina regional.
El gran diferencial que ofrece Ritz Suites son sus habitaciones completamente equipadas con todas las comodidades, pensadas tanto para familias como para los ejecutivos más exigentes. Por otra parte, para aquellos que planean estadías más largas, posee habitaciones equipadas con cocina.