Una investigación llevada a cabo por el Porto de Galinhas Convention & Visitors Bureau estudió el comportamiento de los turistas a lo largo de un año.
A la hora de establecer una relación cercana con los clientes, un factor muy importante es conocer sus gustos, necesidades y preferencias.
Es por eso, que por primera vez, Porto de Galinhas realizó una investigación en profundidad para conocer el perfil y el comportamiento de sus visitantes, la cual involucró a 1.600 entrevistados en el periodo de un año.
La encuesta fue llevada a cabo junto con la Asociación de Hoteles y el Departamento de Hotelería y Turismo de la Universidad Federal de Pernambuco. Además contó con el apoyo del Ayuntamiento de Ipojuca.
Uno de los datos más relevantes de la investigación fue que solo el 28% de los encuestados visitaron el destino anteriormente, mientras que el 87% restante manifestó un gran interés por volver en un futuro.
Otro dato a tener en cuenta es la forma en que los visitantes se informan previamente a elegir un destino. Los comentarios de familiares y amigos son considerados decisivos por el 42% del público, demostrando el poder de la experiencia personal para difundir los atractivos locales.
A partir de estas recomendaciones, Google y TripAdvisor son los principales canales de búsqueda para el 37% y el 25% los entrevistados, respectivamente.
En cuanto al perfil de los turistas, el porcentaje de visitantes brasileños es del 83%. Mientras que del 17% de los viajeros extranjeros, el 70% son argentinos y el 22% uruguayos. Los porcentajes mencionados se deben a las nuevas conexiones que ofrecen las distintas compañías aéreas desde Buenos Aires, Córdoba, Santa Fe y Montevideo.
Otro punto para agregar, es que el 74% de los visitantes son casados y con familia, debido a que Porto de Galinhas ofrece un sin fin de actividades, para disfrutar tanto en familia como en pareja.
La edad de los mismos parte de los 26 a 50 años, ya que parte de los visitantes arriban en búsqueda de unas inolvidables vacaciones románticas.
ACERCA DE PORTO DE GALINHAS
La región de Porto de Galinhas se ubica a 60 kilómetros al sur del centro de Recife y a 50 km del Aeropuerto Internacional Dos Guararpes. Surge de una Villa de Pescadores y cuenta con más de 18km de playas de arenas claras y aguas esmeralda, alejadas del barullo de la ciudad. Además posee una infraestructura hotelera de nivel internacional y una gastronomía diversa. Por otro lado tiene varios ingenios azucareros para interesados en actividades industriales. En la actualidad, se consolida como uno de los estinos más atractivos y ofrece amplias opciones de hospedaje, gastronomía, comercio y entretenimiento durante el día y la noche.
PORTO DE GALINHAS CONVENTION & VISITORS BUREAU
Es una asociación privada sin fines de lucro -inició sus actividades en diciembre de 2014-, que actualmente congrega a más de 60 asociados y representa a todos los segmentos relacionados con la actividad turística. Sus objetivos son el aumento de la cantidad de visitantes y del tiempo de estadía en el destino por medio de acciones de promoción, capacitación profesional, captación, generación e incremento de eventos de placer y negocios. Para ello, la entidad trabaja con el fin de integrar sectores de la sociedad en asociaciones público-privadas, ayudando a impulsar el mercado de consumo y el desarrollo económico local. El balneario, que es el quinto destino de placer más visitado del país y el primero del Estado de Pernambuco, ha sido reconocido como la mejor playa de Brasil por los lectores de la revista Viagem & Turismo durante diez años consecutivos.
