El director de Traful Asesorías, empresa a cargo de desarrollar el Nodo Corfo que busca declarar la Cuenca del Lago Llanquihue como Zona de Interés Turístico, nos explica por qué se ha demorado la declaratoria y cómo seguir avanzando una vez que se apruebe
Desde que nació Traful Asesorías en el año 2012, no ha parado de trabajar para desarrollar el turismo en la Región de Los Lagos y otras regiones del país, especialmente en temas de sustentabilidad para empresas, destinos y Zonas de Interés Turístico (ZOIT). Cristián Caipillán, su director, nos cuenta sobre el trabajo para declarar como ZOIT la Cuenca del Lago Llanquihue, un proyecto financiado por las cuatro municipalidades de la cuenca y por Corfo a través de un programa Nodo.
¿Cómo nace este proyecto de la ZOIT y cómo te involucraste?
Este proyecto nació de la inquietud de empresarios de Puerto Octay, cuando vieron amenazado un hito turístico en el sector Cascadas. Me contactaron de esa Municipalidad y encontramos la información necesaria respecto de que la declaratoria de una ZOIT sí podría ayudar a proteger y fomentar el turismo, que era el único instrumento del estado para estos fines. Además, debía ser planteada para todo el destino, por ende, tenían que trabajar los cuatro municipios unidos. Inmediatamente los cuatro municipios apoyaron, Corfo también y, después de dos años, ya casi estamos terminando este proceso.
Hablas de que surgió como una herramienta para proteger un hito turístico, pero todos dicen que la ZOIT no es una herramienta de protección.
Es un tema controversial, pero a mí no me preocupa mucho esa discusión de sí es de protección o no, porque en la práctica es la única herramienta que existe en Chile para poner en valor el turismo y sería ilógico que no la usemos. La Ley de Turismo dice que la ZOIT es un territorio -en este caso compuesto por 4 comunas-, que tenga condiciones especiales para la atracción turística y que requiera medidas de conservación y una planificación integrada para promover las inversiones, eso es lo que hemos generado en este destino. Cuando ya sentemos las bases y podamos decir que en este territorio se prioriza el turismo, entonces ahí sí podremos ver qué otras herramientas concretas usar para blindar o no un determinado hito. La ZOIT es la base y la oportunidad para desarrollar el turismo y para que los interesados en el destino conversen, trabajen y definan en conjunto el futuro del territorio.
Existe bastante ansiedad porque todavía no ha salido la declaración ¿Qué ha pasado?
Lo primero que hay que entender es que este proceso es de largo aliento y que involucra a muchas personas, incluyendo privados municipales y públicos: entre 4 Municipalidades, gremios de turismo, Servicios Públicos, Ministerios y Gobierno Regional, se delimitó la ZOIT y luego se construyó un Plan a 4 años. Por otra parte, existen tiempos definidos para el proceso que involucra consultas ciudadanas y revisiones de varios ministerios, por lo tanto, se estima como mínimo un año para su desarrollo.
¿Cómo sacarle provecho a la ZOIT?
Yo espero que los municipios tomen un rol protagónico de liderar, porque los privados están con todas las ganas de trabajar unidos y necesitan que los ayuden. Se les está entregando un instrumento que dice que los servicios públicos deberían priorizar esta zona para generar actividades de fomento en turismo. Eso dice la ley. Entonces las municipalidades pueden coordinar con los distintos servicios públicos para postular proyectos, por ejemplo, para equipamiento e infraestructura básica para el turismo, capacitación de inglés para guías, promoción, entre otros.
Existe bastante temor de que la ZOIT se convierta en una idea más, como otras iniciativas que no progresaron. ¿Qué hacer para que no vuelva a ocurrir?
La responsabilidad primaria es de los habitantes del destino, estos son los empresarios y municipalidades, su liderazgo es lo que impulsará o no la ZOIT, hay que recordar que ellos fueron los que impulsaron y generaron el trabajo grueso, así que ahora es rol de ellos comenzar a golpear puertas y concretar las acciones planificadas.
¿Entonces la responsabilidad recae solo en las municipalidades?
No, también en los privados – que están muy entusiasmados y disponibles para trabajar – y en Sernatur, que según la Ley de Turismo es la Secretaría Ejecutiva del Consejo Público Privado del Turismo, por lo tanto, están llamados a liderar en conjunto con las municipalidades y los privados este proceso. La oportunidad está, ahora hay que saber aprovecharla. Hay varios Servicios Públicos y autoridades que también están disponibles para aportar desde sus conocimientos técnicos y sus instrumentos, un ejemplo de ello es Corfo que ha aportado con recursos para este Nodo y ha realizado gestiones a nivel central, regional y local para facilitar procesos; lo mismo el Seremi de Economía coordinando con Servicios Públicos; muchos empresarios; los alcaldes; en fin, es tanta la gente que ha cooperado para que este proyecto esté finalizando de buena forma, que mi certeza es que serán ellos mismos quienes impulsarán la siguiente etapa de ejecución de proyectos. (Noticias Puerto Montt.cl).